Ultima Actualizare: 18 Septembrie, 2025
Compania T3D, cu sediul în Cluj și email de contact info@t3d.ro, se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Acest document explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când vizitați și utilizați site-ul nostru.
1. Operatorul Datelor cu Caracter Personal
Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este T3D. Pentru orice întrebare sau solicitare legată de protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de email: info@t3d.ro.
2. Ce Date Prelucrăm?
Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identificare și contact: Nume, prenume, adresa de livrare, adresa de e-mail, număr de telefon.
- Date tranzacționale: Informații despre comenzile plasate, produsele achiziționate, metoda de plată (nu stocăm datele cardului bancar; acestea sunt procesate securizat de către partenerii noștri).
- Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitivul utilizat pentru a naviga pe site, cookie-uri și tehnologii similare.
3. Scopul și Temeiul Juridic al Prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:
- Procesarea comenzilor: Pentru a prelua, valida, expedia și factura comenzile plasate pe site. Temeiul juridic este executarea contractului la distanță (Art. 6(1)(b) din GDPR).
- Îndeplinirea obligațiilor legale: Pentru a respecta obligațiile noastre fiscale și contabile (ex: emiterea facturilor). Temeiul juridic este obligația legală (Art. 6(1)(c) din GDPR).
- Asistență clienți: Pentru a răspunde întrebărilor și solicitărilor dumneavoastră. Temeiul juridic este interesul nostru legitim de a oferi servicii de calitate (Art. 6(1)(f) din GDPR).
- Marketing (opțional): Doar cu consimțământul dumneavoastră explicit, pentru a vă trimite oferte și noutăți (newsletter). Temeiul juridic este consimțământul (Art. 6(1)(a) din GDPR). Vă puteți retrage consimțământul oricând.
4. Durata Stocării Datelor
Vom stoca datele dumneavoastră cu caracter personal pe o perioadă necesară îndeplinirii scopurilor menționate mai sus. Datele din facturi vor fi păstrate timp de 10 ani, conform legislației fiscale în vigoare. Datele contului de client vor fi păstrate până la solicitarea explicită de ștergere a acestuia.
5. Cui Transmitem Datele Dumneavoastră?
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți. Putem transmite datele dumneavoastră, strict pentru îndeplinirea scopurilor de mai sus, către următorii parteneri:
- Furnizori de servicii de curierat: pentru livrarea produselor.
- Procesatori de plăți online: pentru procesarea securizată a plăților cu cardul.
- Furnizori de servicii IT și hosting: pentru mentenanța și administrarea site-ului.
6. Drepturile Dumneavoastră
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul la informare și acces: Puteți solicita informații privind activitățile de prelucrare a datelor dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
- Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"): Puteți obține ștergerea datelor, în anumite condiții prevăzute de lege.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării în cazurile prevăzute de lege.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi, în anumite condiții, datele personale pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, care poate fi citit automat.
- Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrărilor de date care se întemeiază pe interesul nostru legitim.
- Dreptul de a depune o plângere: Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email info@t3d.ro.
7. Securitatea Datelor
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel ridicat de securitate a datelor dumneavoastră cu caracter personal împotriva distrugerii, pierderii, modificării sau accesului neautorizat.
8. Actualizări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi afișată pe această pagină.
